[오토헤럴드=정호인 기자] 혼다코리아가 지난 25일 경기도 평택 소재 혼다 트레이닝 센터에서 ‘제15회 혼다 CS 콘테스트(Customer Satisfaction Contest)’를 개최했다고 밝혔다.혼다 CS 콘테스트는 종합적인 고객 서비스 역량 강화를 위해 2005년부터 실시한 대회로 일반 정비, 정기 점검, 부품, BP(판금, 도장), 서비스 어드바이저 등 총 5개 부문의 필기 및 실기 테스트를 통해 각 부문의 우승자를 선발한다.이번 대회에는 전국 혼다 자동차 공식 딜러에서 선발된 대표 선수와 혼다코리아 임직원 등 150여 명
스텔란티스코리아가 푸조 브랜드의 네트워크 강화 및 안정화에 대한 강력한 의지를 23일 밝혔다. 회사는 2025년까지 약 400억 원을 투입해 전시장과 서비스센터를 확충할 계획이다. 지난해 브랜드 통합 이후 지속적으로 네트워크 재정비를 추진해 왔던 스텔란티스코리아는 푸조 브랜드가 국내에서 다시금 신뢰할 수 있는 브랜드로 재도약하기 위해 대대적인 네트워크 쇄신을 단행한다는 방침이다. 이를 위해 2025년까지 약 400억 원을 투입, 푸조의 신규 브랜드 엠블럼과 가이드를 적용한 전시장 리노베이션 완료는 물론, 신규 전시장을 포함해 총 1
재규어 랜드로버 코리아가 지난 7월 25일 리테일러 테크니션 및 서비스 어드바이저의 서비스 역량을 겨루는 경진대회인 ‘올해의 서비스 역량 경진대회’를 개최했다고 밝혔다.재규어 랜드로버 코리아는 고객 서비스 품질 향상을 위해 테크니션과 서비스 어드바이저의 의욕을 고취시키고, 우수한 업무 능력으로 고객에게 최상의 서비스를 제공해 온 직원들의 노고를 치하하기 위해 이번 대회를 열었다.이번 올해의 서비스 역량 경진대회는 리테일러 테크니션 부문과 서비스 어드바이저 부문으로 나누어 진행됐다. 테크니션 부문에는 총 110명이 응시해 5명이 결승
한국닛산은 2021년부터 AS 서비스를 총괄할 공식 파트너로 KCC 모빌리티를 최종 선정했다고 30일 밝혔다. 이에 따라 2028년말까지 닛산 및 인피니티 고객에 대한 지속적인 AS가 이뤄지게 된다. KCC는 모그룹 KCC 오토그룹을 통해 한국닛산 대다수 기존 닛산 및 인피니티 딜러와 제휴를 맺고, 다양한 지역에서 기존과 변함없는 최상의 서비스를 제공할 계획이다.KCC는 지난 약 10년간 닛산과 인피니티의 공식 딜러로서 사업을 운영했으며, 브랜드와 제품에 대한 높은 지식과 고객에 대한 깊은 이해도를 겸비하고 있다. KCC는 전국에
혼다코리아가 23일 서울 용산구 한강대로에 위치한 혼다 KCC모터스 전시장에서 도심형 스포츠유틸리티차량(SUV) CR-V의 5세대 부분변경 'CR-V 터보'을 공개하고 국내 판매에 돌입했다.새롭게 출시된 '뉴 CR-V 터보'는 2017년 5세대 CR-V의 강력하면서도 정교한 다이내믹 SUV라는 개발 콘셉트를 계승함과 동시에, 이번 부분 변경을 통해 내외관 스타일링과 편의사양이 대폭 업그레이드 되어 더욱 완벽한 CR-V로 재탄생했다.신차의 파워트레인은 최고출력 193마력, 최대토크 24.8kg.m의 힘을
재규어랜드로버코리아가 4일 서울시 용산구에 위치한 그랜드 하얏트 호텔에서 열린 ‘2017/18 리테일러 오브 더 이어’에서 우수 딜러 시상 및 비전 공유 행사를 가졌다고 밝혔다.전국 10개 리테일러사 임직원 및 우수 성과자 등 약 200여명이 참석한 가운데 진행된 이번 행사에서는 2017년 4월부터 2018년 3월까지 최고의 경영성과를 달성한 재규어 랜드로버 우수 리테일러사를 선정해 시상하고, 브랜드, 제품, 네트워크, 인재에 대한 과감한 투자를 바탕으로 국내 시장에서 지속적인 성장을 위한 실행 전략을 발표했다.재규어랜드로버코리아
르노삼성차가 29일 부산시 파라곤호텔에서 1,2차 협력업체 CEO 132명이 참석한 가운데 ‘제4회 동반성장 CEO 아카데미’를 개최했다.4회째를 맞아 협력업체 CEO를 초청해 진행된 이날 행사는 1차 협력업체 96개사, 2차 협력업체 36개사 등 총 132개사의 CEO를 비롯해 동반성장위원회(KCCP), 르노삼성차 관계자들이 참여한 가운데 진행됐다.이번
메르세데스-벤츠 코리아가 제주, 서울 성산, 광주에 인증 중고차 전시장을 신규 오픈 했다고 밝혔다.이로써 메르세데스-벤츠 코리아는 상반기 중 대구 서구, 창원 및 순천에 인증 중고차 전시장을 새롭게 연 데 이어, 7월에만 3개의 전시장을 추가해 전국 16개의 인증 중고차 네트워크를 갖추게 됐다.KCC오토에서 운영하는 인증 중고차 제주 전시장은 1, 2층 규
재규어랜드로버코리아가 지난 20일 ‘2016/17 리테일러 오브 더 이어’ 우수 딜러 시상 및 비전 공유 행사를 가졌다고 밝혔다. 본 행사는 지난해 역대 최고 경영성과 달성의 주역이 된 재규어 랜드로버 우수 리테일러사를 선정 및 시상하고, 지속적인 동반성장 목표를 공유하고자 마련됐다.재규어랜드로버코리아 백정현 대표이사, 전국 리테일러사 경영진 및 우수 성과
KCC정보통신이 포키비언의 기술력을 활용한 커넥티드카 서비스 플랫폼을 구축하고, IoT 기반 커넥티드카 서비스 시장에 본격 진출할 예정이다KCC정보통신은 창립 50주년을 맞아 관계사인 KCC오토그룹과의 시너지를 극대화 할 수 있는 신규 사업으로 차량데이터 수집 및 플랫폼 구축 및 이를 활용한 커넥티드카 서비스 시장에 본격 진출할 예정이라고 밝혔다.KCC정보
재규어 랜드로버 코리아가 제주 전시장과 서비스센터, APO 인증중고차 전시장을 통합 오픈하고 공식 운영에 들어갔다고 25일 밝혔다. 운영은 재규어 랜드로버 코리아 공식딜러 KCC오토모빌이 맡는다.재규어 랜드로버 코리아는 뛰어난 접근성과 강화된 통합 서비스를 통해 최근 몇 년 새 수입차 시장의 격전지로 급부상하고 있는 제주 지역의 수요를 적극적으로 충족시킨다
메르세데스-벤츠 공식딜러 KCC오토가 누적판매 1만대 달성을 기념해 고객들의 성원에 보답하기 위해 10월 1일부터 11월 30일까지 2개월간 전시장 방문고객과 차량구매고객 그리고 재구매고객을 대상으로 다양한 혜택을 전달하는 고객감사 캠페인을 실시한다고 밝혔다.KCC오토는 우선 전시장을 방문하는 고객에게 메르세데스-벤츠 스타 로고가 양각으로 표현된 고급 수제
혼다코리아가 지난 24일 경기도 평택 PDI내에 위치한 혼다 트레이닝 센터에서 ‘혼다 CS 컨테스트’를 성공리에 개최했다고 26일 밝혔다.혼다 CS컨테스트는 고객 접점 부문의 기술력과 응대력 향상을 위해 혼다코리아와 딜러사 전 임직원이 참여해 ‘CS 스킬 컨테스트’라는 이름으로 지난 2005년부터 매년 진행돼 왔다.올해로 11회를 맞이한 이번 대회는, 기존
KCC오토모빌이 9월 1일부터 9월 30일까지 재규어 랜드로버 전 차종을 대상으로 ‘가을맞이 Refresh Service Campaign’을 실시 한다고 밝혔다.캠페인 기간 동안 재규어 랜드로버 고객들은 입고만 해도 각종 벨트류, 타이어, 브레이크 패드, 냉각수 등 주요 항목은 물론 차량 출고 시 향균·소취 서비스를 무상으로 제공받을 수 있다.이와 더불어
메르세데스-벤츠 공식딜러 KCC오토가 자사의 대형 문화공연 고객초청 행사인 ‘컬처 프로젝트의 8번째 행사로 오는 8월 25일 예술의전당 오페라하우스 내의 CJ토월극장에서 진행되는 뮤지컬 브로드웨이 42번가 공연에 6~8월 차량출고 고객과 페이스북 팬을 포함한 800여명을 초청한다.1930년대 대공황시대의 미국을 시대적 배경으로 하는 브로드웨이 42번가는 꿈
재규어 랜드로버 코리아가 서초 전시장 확장 이전을 통해 신차 판매와 A/S, 인증중고차 판매 등을 아우르는 통합 서비스 네트워크 기반을 마련했다고 12일 밝혔다.신규 서초 전시장은 서초 지역의 지리적 이점을 최대한 활용한 전략적 요충지에 자리하며, 서초양재 및 성남 서비스센터, 성남 및 양재 APO 전시장과 인접해 서울남부 및 경지 중부 고객들에게 보다 편
메르세데스-벤츠 공식딜러 KCC오토가 5일 영등포 전시장 오프닝 세러모니를 열고 본격적인 운영에 들어갔다.디미트리스 실라키스 사장을 포함한 메르세데스-벤츠 코리아 임직원, 메르세데스-벤츠 딜러십 대표자 및 임직원, 언론인 등 관계자 100여명이 참석한 이번 행사에서는 영등포 전시장 설립까지의 경과보고와 함께 테이프 커팅식, 오픈 명판 증정식 등 기념행사가
재규어 랜드로버 공식딜러 KCC오토모빌이 문화 고객 초청 행사인 로맨틱 컬쳐 프로젝트 행사로 오는 8월 11일 블루스퀘어 삼성전자홀에서 진행되는 뮤지컬 노트르담 드 파리 공연에 재규어 랜드로버 출고고객 및 F-PACE 사전계약 고객 900명을 초청한다고 밝혔다.뮤지컬 ‘노트르담 드 파리’ 한국 라이선스 공연은 오리지널 크레에이터들의 참여는 물론 프랑스에서
메르세데스-벤츠 공식딜러 KCC오토가 자사의 대형 문화공연 고객초청 행사인 컬처프로젝트의 6번째 행사로 오는 3월 18일 세종문화회관 대극장에서 진행되는 뮤지컬 아마데우스 프렌치 오리지널 내한공연에 1, 2월 차량출고 고객과 AS입고 고객, 페이스북 팬을 포함한 1천명을 초청한다.아시아 최초로 공연되는 뮤지컬 아마데우스는 천재 음악가 볼프강 아마데우스 모차
메르세데스-벤츠 공식딜러 KCC오토가 지난 2월 19일 쉐라톤 그랜드 워커힐에서 열린 ‘2015 메르세데스-벤츠 딜러 어워드’행사에서 ‘베스트 쇼룸’으로 선정된 3개의 전시장 중 자사의 제주전시장이 포함됐고 ‘베스트 서비스 센터'로 선정된 2개의 서비스센터 중 자사의 강북 서비스센터가 포함됐다고 밝혔다.제주 전시장은 지난해 7월 제주도내 최대규모의 서비스