메르세데스-벤츠 코리아가 분당 판교 지역에 메르세데스-벤츠 분당 판교 서비스센터(성남시 분당구 판교로 182)를 오픈했다.
분당 판교 서비스센터는 새롭게 개발된 판교 지역의 서비스 수요를 충족하기 위한 서비스센터로 지상 3층 규모의 건물에 휠 얼라이먼트 작업장을 포함, 총 6개의 일반 수리 작업장이 마련되어 있다.
특히 분당 판교 서비스센터는 친환경 최신 서비스 기술 시스템이 적용되 공기 정화 장치를 설치하는 등 주의를 기울인 친환경 서비스센터로 설계됐다.
또한, 각 분야별 공인된 자격 보유한 테크니션 및 18년 이상의 정비기술 경력을 보유한 서비스매니저를 포함, 국제적으로 기술력을 평가하는 독일 테크마스터 대회에서 수 차례 수상한 테크니션을 배치해 높은 수준의 고객만족 서비스를 도모한다.
한편, 분당 판교 서비스센터의 신규 오픈으로 메르세데스-벤츠 코리아는 전국 40개 서비스센터를 운영해 네트워크 확장에 힘쓸 뿐만 아니라, 그에 맞는 고객 만족도 향상을 위한 서비스 품질 개선을 위한 지속적인 노력을 다하고 있다.
메르세데스-벤츠 네트워크 개발부 이상국 상무는 “분당 지역 고객수가 증가함에 따라, 그에 맞는 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 신규 분당 판교 서비스센터를 열게 되었다”고 말하며, “앞으로도 지속적인 네트워크 확장과 발 빠른 니즈 파악으로 수준 높은 서비스를 제공하겠다”고 밝혔다.