디젤차 배출가스 저감 장치에 반드시 필요한 요소수 품귀현상이 온라인마켓으로 확산했다. 일반적으로 대형 상용차는 주유소에서 요소수를 보충하고 디젤 승용차는 온라인과 대형 마트에서 구매해 왔다. 그러나 요소수 부족 문제가 심화하고 앞으로 더 부족해질 것이라는 전망이 나오자 대형 상용차가 온라인마켓으로 눈길을 돌리면서 품귀현상이 벌어지고 있다.
이커머스 전문 데이터분석 플랫폼 ‘아이템스카우트’에 따르면 네이버 스마트스토어, 쿠팡, 11번가를 비롯해 국내 주요 온라인마켓 상품 데이터 분석을 기반으로 ‘요소수’ 관련 키워드를 분석한 결과에 따르면 검색수가 10월 4주 1만 6960회에서 10월 5주 59만120회로 전주 대비 3379%(약 35배) 증가했다.
중국이 수출화물표지(CIQ) 의무화 제도를 시행하며 요소수의 원료인 요소를 사실상 수출 금지시킨 지난달 15일 이후벌어진 현상이다. 반면 ‘요소수’를 키워드에 활용해 등록된 상품수는 10월 4주(10월 17일~23일) 6981개에서 10월 5주(10월 24일~30일) 5132개로 26% 감소했다. 찾는 사람은 급격히 많아지고 파는 제품은 줄어든 것이다.
온라인마켓 셀러들도 판매 가능한 물량을 확보하지 못해 상품 등록을 하지 못한 것으로 보이며 상위권에 오른 요소수 상품 대부분은 해외 직구 상품이다. 아이템스카우트 주간 트렌드 키워드(최다 검색 키워드) 상위 10개 중, 1위에서 4위까지를 ‘요소수’, ‘디젤요소수’, ‘유록스요소수’, ‘유록스’ 등 관련 키워드가 차지했다.
온라인마켓 내 ‘요소수 품귀 현상’은 당분간 지속될 것으로 예측된다. 요소수 재고 부족 현상이 장기화될 수 있다는 전망이 이어지면서, 11월 1주 ‘요소수’ 키워드 예상 검색수는 5884만 30회로 중국 수출 금지 조치 직후인 10월 4주와 비교해 무려 34만 6834%(약 3470배) 증가할 것으로 예상된다. 반면, 같은 기간 예상 등록상품수는 3366개로 10월 3주 대비 51% 감소가 예상된다.
요소수 품귀에 따른 운수업계 피해는 예상보다 빠르고 넓게 확산하고 있다. 특히 장거리 운행이 많은 중ㆍ대형 화물차는 보통 2~3일에 한 번 요소수를 보충해야 하지만 웃돈을 주고도 구하기 쉽지 않은 상황이다. 대전에서 화물차를 운행하는 최 모씨는 "요소수 가격이 배 이상 올랐다"며 "싼 제품을 사용하면 고장으로 이어질 수 있기 때문에 잘 알려진 요소수를 미리 구해 놓기는 했지만 일 주일 후에는 운행을 멈출지도 모른다"고 말했다.