현대차가 중국질량협회 ‘2018 고객만족도 조사(CACSI: China Automobile Customer Satisfaction Index)’에서 정비 만족도 1위와 차급별 종합 만족도에서 4개 차종이 1위를 차지했다. CACSI는 중국 정부 산하기관인 중국질량협회 주관으로 매년 철강, 기계, 자동차 등 다양한 부문에서 고객을 직접 찾아가 면담하는 방식으로 진행된다.중국 최고 권위의 소비자 만족도 조사에서 자동차 부문은 총 60개 브랜드의 200개 차종을 대상으로 주요 75개 도시에서 진행됐으며 차량의 성능, 설계, 품질 신뢰성,
현대·기아차가 사드 사태로 판매가 급감한 중국에서 폭스바겐, 도요타, 마쯔다 등 주요 업체 모두 제치고 신차품질조사 1, 2위 휩쓸었다. 시장조사업체 제이디파워(J.D.Power)가 발표한 ‘2017 중국 신차품질조사(IQS)에서 현대차는 전체 43개 일반 브랜드 가운데 1위, 기아차는 2위를 기록했다.13개의 차급별 순위에서도 4개 차종이 1위에 올랐다.
현대차와 기아차 8개 모델이 중국 최고 권위의 고객만족도 조사에서 각 차급별 종합만족도 및 올해의 신차 1위에 올랐다. 중국질량협회가 지난 9일 발표한 ‘2015 고객만족도 조사(CACS)에서 베이징현대 밍투와 투싼ix 등 5개 차종, 둥펑위에다기아의 K3, KX3 등 3개 차종이 차급별 종합만족도 및 올해의 신차 부문 1위에 올랐다.차급별 평가와 함께 발
현대·기아차가 중국 제이디파워가 실시한 ‘2015 중국 정비 만족도 평가’에서 각각 최고 순위를 기록하며 서비스 품질을 입증했다. 이번 조사에서 현대차는 전체 58개 일반 브랜드 가운데 2위를 달성하며 역대 최고 순위를 기록했고 기아차는 4위에 이름을 올렸다. 현대차는 1000점 만점에 794점, 기아차는 776점을 기록했다. 1위인 둥펑시트로엥은 804점
현대ㆍ기아차가 중국 최고 권위의 소비자 품질 만족도 조사에서 6개 모델을 1위에 올리며 중국 시장에서의 쾌속 진격을 예고했다.현대ㆍ기아차는 중국질량협회가 27일 발표한 ‘2013 고객품질만족도조사(CACSI)´에서 베이징현대 엘란트라(아반떼XD), 랑동(아반떼MD), 싼타페(신형)와 둥펑위에다기아 K2(프라이드), K3, 스포티지(구형) 등 총