한국지엠이 자동차전문 리서치 업체인 ‘마케팅 인사이트’가 최근 실시한 ‘자동차의 품질 및 고객만족‘에 대한 기획조사 중 A/S 만족도 및 품질스트레스 부문에서 작년에 이어 2년 연속 1위에 올라 업계 최고 수준의 고객 서비스에 대한 명성을 이어가는 한편 품질로 인한 스트레스가 가장 적은 차로 인정을 받았다.한국지엠은 A/S 만족도 부문 응답자 4만4294명
한국자동차튜닝산업협회가 공식 발족했다. 협회는 26일 "산업통상자원부 산하 법인 설립허가를 마치고 국내 자동차튜닝산업 발전을 위한 정책연구, 자문, 홍보, 교육 사업 등 통해 자동차튜닝산업 육성 및 소비자 권익보호 활동을 시작했다"고 말했다.또한 자동차튜닝 관련 세미나, 전시회 등을 개최하여 홍보, 계몽 등 대대적인 홍보 등, 자동차 튜닝에 대한 부정적
전 세계 아우디 서비스의 최고를 가리는 '아우디 서비스 월드 챔피언십'에서 한국팀이 종합우승을 차지했다.아우디 코리아에 따르면 지난 주말 스페인 바로셀로나에서 열린 ‘아우디 서비스 월드 챔피언십 결승전’에서 서울과 인천지역 딜러 직원들로 구성된 한국팀이 최고 점수를 받으며 '아우디 트윈컵'을 차지했다고 밝혔다.한국팀은 테크니션 부문에 박민호 대리(아
사고차량의 수리비를 직접 보상하는 제도를 악용한 보험사기범들이 붙잡혔다.교통사고가 났을 때 직접 차량을 수리하겠다고 하면 보험사가 현금으로 지급하는 미수선 수리비라는 것이 있다. 적정 수리비의 일부나 전부를 먼저 받고 수리 여부는 본인의 판단에 맡기는 제도다.이런 점을 노리고 화물차와 고급 수입차 등 여러 대의 차를 서로 들이 받게 하고 미수선 수리비를 받
모 회사 미국 주재원으로 근무하던 김 모씨는 현지에서 구입해 타고 다닌 기아차 오피러스(수출명 아만티)를 귀국할 때 이삿짐으로 분류해 반입했다.해외로 수출된 국산차는 현지에서 일정기간 소유하고 재 반입시 세금이 면제되고 각종 인증을 면제 받아 국내에서 새 차를 사는 것보다 더 경제적이라고 판단했기 때문이다.하지만 국내로 들여 온 오피러스는 붉은색 방향지시등
긴 추석 연휴가 끝나고 본격적인 가을이 시작됐다. 한국천문연구원 자료에 따르면 추분인 23일에는 9월 초 대비 일출시각은 15분 가량 늦어지고, 일몰시각은 약 30분 빨라지게 된다.가을이 시작되면 이처럼 일조시간이 점점 짧아져 운전자들의 전조등 사용이 많아진다. 전조등 사용이 증가하는 시기에 맞춰 점검 및 교환, 그리고 올바른 사용법을 소개한다.“내 차 불
내년부터 운전 중에 영상을 보다 적발되면 벌금을 내야한다.자동차를 운전하면서 DMB나 스마트 폰 등으로 영상을 시청하다 적발되면 벌금을 부과하는 방안이 내년부터 시행된다.운전 중 영상물 시청과 기기 조작 행위를 처벌하는 내용을 담은 도로교통법 시행령과 시행규칙이 최근 경찰위원회를 통과했다.이에 따라 내년 2월부터는 승합차는 7만원, 승용차 6만원, 이륜차
우리가 그 동안 그렇게도 고대하던 자동차 튜닝의 활성화가 시작된다. 지난 8월 1일 국토교통부에서 자동차 튜닝에 대한 정책을 발표하였으나 아직 구체적인 구심점이 없었다고 할 수 있어서 마침 아쉬웠던 참이었기 때문이다.국내 튜닝산업은 불모지나 다름이 없는 상황일 정도로 열악하다고 할 수 있다. 수면 위로 올라오지 않다보니 실제로 얼마 규모인지 알 수 없을 정
국내 연간 중고차 거래대수는 약 330만대에 이른다. 물론 직접적인 개인 거래로 보면 약 250만대 정도를 상회할 것으로 판단되지만 역시 신차 규모의 1.6배가 넘는 선진형 규모라 할 수 있다.최근 이렇게 중고차 거래대수가 급증하는 이유는 신차에 비하여 중고차의 장점이 부각되기 때문이다. 연식에 따라 신차 대비 가격 경쟁력이 높고 신차에 가까운 중고차 구입
음주 교통 사고도 업무상 재해로 인정 할 수 있다는 판결이 나왔는데.지난 2004년 회사 회식에 참여했던 A씨가 음주상태에서 차를 몰고 2차 회식 장소로 가다가 지하공사 현장으로 추락한 사고가 있었다.동료 1명이 사망을 했고 동승한 여러 명이 크게 다치면서 자신은 음주운전으로 기소가 됐고 또 엄한 처벌까지 받았다.그런데 근로복지공단이 지난 7년여 동안 A씨
내년부터 수입차 수리비는 크게 내리고 자동차 보험료는 인상될 것으로 보인다. 국토교통부와 금융위원회 등 관계 당국은 지난 5월 민주당 민병두 의원이 외제차 수리비 폭리를 근절하기 위해 발의한 자동차관리법과 여객자동차운수사업법 개정안에 대한 적극 추진을 검토하고 있다고 15일 밝혔다.민 의원이 제출한 자동차관리법 개정안에는 수입차 업체들이 부품 공급 독점을
푸조 한불모터스가 강원도 강릉시에 서비스 센터를 오픈했다고 12일 밝혔다.강릉 서비스센터는 총면적 495.86㎡, 지상 2층 규모로 7개의 워크베이를 갖추고 있다. 이곳에서는 일반 경정비뿐만 아니라 판금 및 도장 등 다양한 서비스를 제공할 예정이다.또한 방문 고객들을 위한 쾌적한 고객 전용 라운지도 함께 마련됐으며 센터 운영은 송정모터스가 맡게 된다. 한불
국내 5개 완성차 업체가 추석 연휴를 맞아 9월 17일부터 9월 20일까지 4일 동안 전국 고속도로 및 국도 등 에서 특별무상점검 서비스를 벌인다.한국자동차산업협회는 12일, 오전 9시부터 오후 5시까지 서비스코너를 설치하고 엔진․브레이크․타이어 공기압 점검, 냉각수․각종 오일류 보충 및 와이퍼블레이드․전구류 등에
개정 자동차 관리법이 정한 정비업 작업범위를 놓고 운수사업자들이 반발하고 있다.지난 5월 입법 예고된 자동차관리법에 따르면 오일과 필터류 교환 작업을 자동차 정비업체만 할 수 있도록 하고 있다.이 때문에 그 동안 자체적으로 오일이나 필터류를 교환해왔던 운수사업자들이 반발을 하고 있다. 렌터카나 소규모 사업자들은 오일교환 같은 간단한 소모품 교환까지 반드시
르노삼성자동차가 2013년 추석연휴 특별 무상점검 서비스 및 한가위 맞이 A/S 프로모션을 실시한다고 10일 밝혔다.오는 17일부터 20일까지 4일간 진행되는 이번 특별 무상점검 서비스는 귀성 및 귀경으로 인해 유동인구가 많은 전국 주요 고속도로 휴게소 8곳에서 진행된다.서비스 운영 장소는 경부선 죽암 휴게소, 영동선 횡성 휴게소, 남해고속도로 진영 휴게소
국토교통부의 발표에 따르면 올 여름 휴가기간 동안 전국 고속도로 이용차량은 총 7308만대(일평균 406만대)에 달하는 것으로 나타났다. 이는 작년보다 2.3% 증가한 수치다.한편 올해 추석은 지난 해보다 열흘 가량 빠르며 기간 역시 긴 황금연휴로, 고향을 찾거나 나들이를 떠나는 가족이 여느 때 보다 많을 전망이다.즉, 이번 추석, 소중한 내차는 엔진의 열
국내 이륜차 문제는 어제오늘의 문제가 아닐 정도로 심각하다. 사용신고문제, 검사문제, 정비문제, 보험문제, 폐차문제는 물론이고 이륜차 면허문제에 이르기까지 총체적인 문제가 누적되어 있다.이륜차 사용신고로 대장에 등록되어 있는 누적대수는 약 190만대이지만 이후 관리적인 방법이 전혀 없어서 실제로 몇 대가 있는지 아무도 모른다. 심각한 문제가 아닐 수 없다.
고속버스를 이용한 불법 운송 행위를 막기 위해서 대책이 마련됐다.고속버스 소화물을 이용해서 마약을 운반하는 등 범죄수단에 악용이되고 있다는 지적이 나오고 있는 가운데 국토교통부가 관련 법을 개정해서 이런 불법 행위를 근절하겠다고 나섰다.지난 6월 이미 관련법 개정안이 국회에 제출이 됐는데 여기에는 농수산물과 혈액, 수출 견본품과 같이 긴급을 요하거나 일상생
"닛산과 인피니티 제품 라인업을 늘려 한국 소비자들에게 우리 브랜드의 존재감을 확실하게 부각시킬 수 있도록 하겠다".지난 6월, 한국닛산 사장으로 부임한 다케히코 키쿠치(사진)씨는 5일, "닛산 브랜드를 알리는데 주력하겠다"는 의지를 밝혔다.그는 닛산 브랜드의 강점을 알리기 위해서는 제품 라인업을 늘리고 딜러 네트워크의 정비 및 확대, 그리고 고객
중고차를 구매할 때 소비자를 혼란스럽게 했던 사고사실이나 침수사실 은폐, 주행거리 조작 등의 문제점이 앞으로 사라질 것으로 보인다.국토교통부가 그동안 체계적으로 관리되지 않았던 자동차의 이력정보를 축적하고 소비자에게 제공하는 내용의 ‘자동차관리법시행규칙’을 9월 6일자로 개정·공포한다고 5일 밝혔다.이에 따라 9월 6일부터 자동차의 등록부터 폐차까지 주요